Innere Ruhe, Selbstvertrauen, gute Kommunikation und Stabilität wünschen sich gerade viele. Psychologische Sicherheit spielt dabei eine große Rolle. Was dies überhaupt ist und welchen Effekt sie auf unser Wohlbefinden haben kann, lernst du in der neuen Fully Connected Episode unten im Beitrag.
Warum brauchen wir psychologische Sicherheit?
Die äußeren Umstände durch Corona, die die Verlagerung von persönlichen Meetings auf die Onlinewelt bedingen, zeigen mehr denn je auf, welche Fähigkeiten wir für gemeinsames Verständnis, Toleranz und Wertschätzung brauchen.
Oft fehlen Fähigkeiten wie Vertrauensaufbau und damit einhergehend Empathie, um ein Umfeld, sei es im Beruf oder in Partnerschaften, zu schaffen, welches eine Fehlerkultur, Gemeinsamkeit und Bindung und fördert.
Die Basis dafür ist die psychologische Sicherheit.
Unsicherheit löst Stress aus
Wenn wir uns unsicher fühlen, d.h. das Gefühl haben, dass zum Beispiel die Präsentation nicht ausreichend gut ist oder Angst haben, dass wir nicht gut genug aussehen und andere darüber lachen könnten oder nicht trauen einen Fehler zu machen bzw. zuzugeben, dann löst jedes dieser Beispiele inneren Stress aus.
Dieser zeigt sich in Form von negativen Emotionen und Reaktionen, wie Wut, Frust, Unruhe, Verzweiflung. Die Reaktion darauf kann ein Angriff zur Verteidigung des Selbstwertgefühls oder Rückzug, wie eine Art verlorener Kampf sein.
Denke einmal an eine Person, sei es Familie, Partner:in oder Freund:innen. Mit wem fühlst du dich so richtig wohl? Du kannst du selbst sein, du kannst aussehen wie du willst, Fehler machen und weißt, du bist gut so, wie du bist.
Fällt dir jemand ein?
Innere Ruhe und Vertrauen aufbauen
Die psychologische Sicherheit, also authentisch zu sein, Fehler machen zu können, Vertrauen zu haben und sich wohl zu fühlen, führt dazu, dass wir dies letztendlich auch in unseren Verbindungen spiegeln. Auch das Gegenüber fühlt sich dann wohl, öffnet sich, spricht über Niederlagen und das Verständnis, dass wir doch alle gleich sind, schenkt Wertschätzung und Vertrauen.
Ob dies nun in Teams ist, in der Arbeit oder in der Partnerschaft, überall wird diese Sicherheit benötigt. Oft muss dies aber erst mal entwickelt werden. Teamanalysen, Coaching, Teamentwicklung, Leadership Coachings oder Paar Coachings können dies besser herausstellen, da die/der Trainer:in oder Coach eine neutrale Haltung haben und mit ihrer/seiner Expertise diese „Blind Spots“ aufdecken lässt.
Ein erster Schritt zu mehr innerer und äußerer Sicherheit ist „Aktives zuhören“
Markus empfiehlt im Interview die Anwendung von „Deep Listening“, also aktivem zuhören in einem gesetzten Rahmen.
Am besten probierst du dies mit einer/m Freund:in oder deiner/m Partner:in. Setzt euch gegenüber, stellt einen Timer und für 5-10min redet nur eine Person. Ohne Unterbrechung versucht die andere Person ganz offen zuzuhören, ohne zu beurteilen, eigene Geschichten in Gedanken einzubauen oder Dinge persönlich zu nehmen.
Danach lasst ihr das Gespräch erst mal sacken. Wechselt am nächsten Tag die Erzähler und Zuhörer Position.
Ihr werdet sehen über Zeit baut sich ein großes Gespür für die andere Person auf. Empathie steigt und Stress wird durch diesen Perspektivwechsel gesenkt.
Probiert es mal aus und jetzt viel Freude beim Podcast:
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